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Talisman中国独家总代理
查看: 2406|回复: 15

MASTER的服务就那样

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发表于 2006-12-9 19:06:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
<font size="7">MASTER的服务是不是都是吹出来的,看到论坛里那些文章是不是都是你们自己写的,和你们总代理联系爱理不理 的是不是就因为买的球杆便宜,问问具体情况也是爱答不理的,就是你们的球杆再好我也不会买</font>
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发表于 2006-12-9 19:48:16 | 显示全部楼层
<p>你发帖之前几小时到现在, 我都在线, 没有收到你的查询. 我也问过小明没有收到过便宜球杆的查询. &nbsp;你和我们那个代理联络过啊? </p><p>我们当然不会因为你买的球杆价格而不答理你, 就算是论坛里下载视频的朋友我们都是热情回答的.&nbsp; 何况你是顾客呢.</p><p>你的QQ号是什么,我会尽快和你联络. 我的QQ是 10095907.</p>
[此贴子已经被作者于2006-12-9 20:01:02编辑过]
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发表于 2006-12-9 20:13:21 | 显示全部楼层
[em01]哈哈&nbsp; 不要生气吗,&nbsp; 总代理应该不会象您说的那种态度的,&nbsp; 有什么问题可以请rac老大及时回答.消消火.
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发表于 2006-12-9 20:18:50 | 显示全部楼层
<p>呵呵楼主别生气</p><p>可能有些小误会吧</p><p>深蓝人很好的啊</p><p>刚刚还在qq教我怎么刻录DVD呢</p><p>你加她qq直接和她联系好了</p>
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发表于 2006-12-9 20:22:54 | 显示全部楼层
<p>周先生,对于在OICQ上给您回复消息不及时,对您表示忠心的道歉,我的孩子才6个月,由于吃东西过敏,去了医院。由于怕顾客们着急拿到球杆,一回到家里,马上询问球杆什么时候到货,然后就去照顾孩子了,一直挂机,没有看到您在QQ上给我发的消息。希望您能理解我,理解一个做父亲的不容易。你需要的物品,我都按照您的要求去做了,MASTERCUE的服务质量不是用嘴就说的,是用实际行动来回报顾客。看了你的留言以后,我马上给王女士打了电话解释了,然后给您打电话,就是打不通。这次是我回复消息不及时,您可以谴责我,我可以在这里象你表示最忠心的道歉。但是您不能一概而论。我们MASTERCUE代理的团体的服务永远是第一。最后,再次向你表示最忠心的道歉。</p><p>MASTER大连代理:张亮</p>
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 楼主| 发表于 2006-12-9 23:26:57 | 显示全部楼层
大连的代理和你没什么关系我不是说你而是总代理在线的那个QQ爱理不理的,最起码的问个事给说清楚,可能是人家忙吧没时间理我
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发表于 2006-12-10 00:02:22 | 显示全部楼层
<p>我和小明都是总部的, 没有接到你的QQ查询, 请问你和那个QQ号联络的?</p><p></p>
[此贴子已经被作者于2006-12-10 0:04:11编辑过]
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发表于 2006-12-10 00:12:06 | 显示全部楼层
<p>小明是在店里的, 有时候有客人, 有时候要发货, 所以不经常在电脑前面. </p><p>而我和MASTER有时候, 同一时间QQ的就有10个以上, 但是都会尽快回复的. 所以我们希望,球友们能尽量联络当地代理,他们更能贴身的帮助你们. </p><p>所以如果有要紧的事查询可以打我们电话,或在QQ留言或email,我们收到后会马上回复.</p><p>如果有回复不够快的,请各位朋友见谅.</p>
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发表于 2006-12-10 01:08:03 | 显示全部楼层
<p>之所以我一直都选MASTER嘎CUE黎用.</p><p></p><p></p><p>服务好.</p>
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发表于 2006-12-10 19:42:11 | 显示全部楼层
<p>话说回来,即便是有时有所怠慢,我个人觉得LZ也不应发这么大的火,对自己不好,伤身体!我在买PB3的时候确实总代有时未回我的话,但我想他肯定很忙,同多个人在聊,等等吧!作为服务行业,我认为24小时保持绝对高的热情是不现实的!可能大家对MASTER的服务期望值太高的缘故吧,可能还有地域特点或个人性格差异造成大家对高质量服务的概念理解不同。所谓的服务,我认为每个人心里都有一杆秤,好不好只有自己清楚!我在长沙,今年7月买的PB3,不是代理,作为局外人应该比较客观。</p><p>一句话代表我的观点,希望大家不要批评我:其实这个世界没什么大不了的事情!结婚、生子、死亡。。。如果我们都理解为一件事情不就没什么了嘛!</p>
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