关于台球杆售后维修的说明和免责声明（更新自：2012年7月）

泰英客服中心

一、售后维修范围，包括：泰英、各地代理处购买的有泰英证书的台球杆，或2手台球杆。具体请参考：
1、关于Master、STC台球杆保修细则的变更说明（更新自2012-06）
2、关于非我方代理品牌球杆的维修说明（更新自：2012-06）
      
二、在正常使用情况下，台球杆出现铜嘴松动、弯曲、3 /4球杆接口松动、球杆配重松动、黑檀开裂、轻力磕碰的问题，广州泰英和北京超艺（以下简称：维修点）均可提供维修服务。

三、售后维修服务仅限用于台球杆本身，不适用于配件（如巧粉夹、巧粉袋、皮头、加长、球杆盒等）

四、维修时长一般为5~15个工作日，如球杆出现严重故障，或者需要更换部件需要回泰国或者英国原厂维修的，期限不定，运输费用由顾客自行承担。

五、维修球杆往返维修点的运输费用由顾客自行承担。（建议将送修的球杆购买快递保险，保价自行定义）

六、送修时，请附上泰英球杆证书或证书号码作为凭证。凭证书可享受维修服务的免费或优惠。

七、下列情况，不属于售后维修范围：
1、因操作不当，或者自行更改球杆所引起的故障，以及更换球杆皮头方法不正确（如：使用快胶粘皮头）所引起的故障。
2、在购买后因保管不当引起的故障。包含但不限于：人为破坏引起的故障，受到高温烘烤、从高处跌落、损毁或有腐蚀等等引起的故障。
3、无法出示球杆证书或擅自涂改证书内容。
4、被非维修点修改过的球杆，包括：自行处理或者第3方修改。

八、凡所有送到维修点维修的球杆，维修点承诺尽力修复。但对于球杆维修后打感无法达到维修前效果的，维修点不承担连带责任，对于在维修过程中出现不能预知的问题导致球杆修坏、修断、修爆等等，不能再次修复的话，维修点赔偿球杆价钱的10% 并以最高500元作为封顶。

九、以上内容如有变更，将会另行公布，并以最新公布的内容为准。以上内容之最终解释权归广州泰英所有。

维修地点：（维修前请先联系客服人员）
北方地区请寄至：北京市西城区西直门前半壁街66号祺祥园写字楼208室    绳先生收   电话：010-66131292  13901286757
南方地区请寄至：广州市海珠区新港西路3号银华大夏（写字楼）1803室 李先生收  电话：020-34033147 传真：020-89090147

《球杆维修联系表》样本如下，送修时请填写后随杆寄往维修点：

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不错

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北京代理的电话号码有错误·不是021，是010吧

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<p>八、凡所有送到本维修点维修的球杆，无论是保修球杆或是非保修球杆，本维修点会承诺尽量帮客人修复，但对于球杆维修后打感无法达到未维修时效果的，本维修点不承担连带责任，对于在维修过程中出现不能预知的问题导致球杆修坏、修断、修爆等等，不能再次修复的话，本维修点赔偿球杆价钱的10% 并以最高500元作为封顶。</p>
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<p>怎么感觉有点霸气。。。。。。</p>