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本帖最后由 Master 于 2012-6-6 15:03 编辑
鉴于顾客们交给我们维修、保养的台球杆数量日增，为了更好地服务顾客，我们对台球杆的保维细则作出以下变更，自2012年7月1日起生效。
一、保修范围：
1、保修球杆品牌：仅限我方代理的两个泰国品牌：Master和STC。
2、台球杆在使用中出现的非人为问题，包括：球杆变形、黑檀开裂、金属配件松动3项。
3、台球杆如需转手，受让方在保修延续期内，也可获得我方的保修服务。
二、非保修范围：
1、人为损坏：台球杆因人为出现的问题，如：磕碰、摔砸等造成的损坏。
2、参数变更：台球杆购买后，需要更改球杆参数，包括：长度、锥度、重量、重心的修改。
3、球杆的保养或番新。
4、经第3方维修过的台球杆。
球杆如果曾经交第3方（非我方及我方代理）维修，会大大加重我方的修理难度，我方不再提供保修服务。
说明：上述的球杆维修，由小店或者各地代理提供维修服务。
三、保修凭证：
以纸质证书或者网上证书作为保修凭证。证书相关说明，详见首页的 “证书查询”。
无我方证书的台球杆，均不在保修范围。
四、保修时限：
我方现在销售的Master和STC台球杆，提供终身保修。
五、收费：
1、维修费用：
A、保修范围内的维修，属于免费项目。
B、非保修范围内的每项收费，约为￥50-500，具体数额，视球杆具体情况而定，不同的损坏程度或者修改难度，有不同收费。
非保修项目，凭我方证书，会酌情减收，如无证书，将会全额收费。
C、原厂维修：如果涉及到材料更换的维修，需交泰国原厂修复，客人需缴交厂家的修理费用。
2、运输和保险：
球杆往返的运输费用和运输保险由客人自付。
六、保修流程：
如在代理处购买，请先联系代理，确定是由代理修复，还是由我方修复。如需我方修复，请先电话联系，提供证书号；再交付速递，购买运输保险，球杆连杆盒打包寄往我方。如客人需要另提供收费服务，我方收取费用后再对球杆作出修理；修复后速递交回客人。球杆运费由客人自付。
上述内容，解释权归于我方。内容如有更改，以最新公布为准。
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发表于 2012-6-6 15:01:53
