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<p> 昨天晚上,我家的台呢被客户挂坏了,我虽然我知道这是不可避免的,但是我确实很心疼,毕竟是450元一张的好台呢,才用了3个月,基本上我要天天清理,熨烫呀,保持得很干净.</p><p> 问题是这样发生的:有四个人分别在二楼开两个台子,当我和我弟弟在一楼(其实要防止二楼损坏设备,应该派认在二楼实时盯着,但是我认为这样顾客会有种被监视的感觉,要是换成我是顾客,我下次不会来这里的,就因为这样我家二楼的案子平时没有人看护,只是在墙上有警示图表,只有客人下楼时,我们才派人上楼清理和查看,同时楼下的收钱),看到客人下楼,我让弟弟上楼清理台子和检查台面,我向客人收钱.</p><p> 收完钱后,在客人刚离开走到大门口时,弟弟飞奔下楼说台面坏了一个大洞,我们就追到客人,还好客人答应和我们看一看,因为不知道哪里坏了.我们上楼后,我指示给客人看损坏的台呢,要求按照价格的一半赔偿时,客人说不是他们弄坏的,也不清楚,而且说:"你们看到是我弄坏的吗",因为我都是一个客人结帐后马上检查的,所以在这四个客人玩之前台呢是好的,所以我非常气氛,如果不承认,不让他们离店,然后将警察也找来了,警察都说他们不讲理,但是和我说这样的事,没有证人,没有录像是拿人家没有办法的.我说我知道,但是我只是想哪怕他们承认,我都不一定要他们赔的,但是他们太不讲理,我想让他们丢些脸,耽误些时间(拉到公安局).</p><p> 总结:1.开球方不可能安装监控,这样客人会很不愿意.这种损坏案子的事情不能避免,也是球房一个费钱点.</p><p> 2.请问大家,台呢出现2厘米*2cm的三角口子,大家都是怎么处理的呢?请发表一下.</p><p> 3.球房由于经常摔掉地上,前肢出现小坑,怎么处理才能修复呢?</p><p> 4.大家遇到我遇到的事情,最为顾客应该是什么心态,最为店主一般是怎么处理和避免呢?</p><p> </p><p> </p>
[原创]关于球台的台呢被顾客损坏的讨论
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[原创]关于球台的台呢被顾客损坏的讨论
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