<p>[转帖]教你如何选择适合自己球厅的台球计费系统</p><p>由于本人开有多个台球厅和棋牌室，并选择不同的台球厅计费管理系统，于是积累了一些台球管理系统的知识，便拿出来和大家一起探讨，希望台球界的朋友们跟进补充，完善台球管理事业。</p><p></p><p>选择台球厅计费管理系统非常重要，它直接关系到球房经营的安全、服务质量、是否有能力支持球厅今后的发展方向。</p><p><br/>☆ 选择研发能力强的台球计费软件公司。</p><p>台球计费软件是免费升级的，选择研发能力强的公司，计费软件还会增值哦。IT技术发展得飞快，如果软件公司的研发能力不足，用不了多长时间计费系统就会跟不上球厅的发展速度。创新就不奢望了，弄不好连管理成本都降不下来。相比之下好软件不但可以节省管理成本和服务人员，而且可以引导球厅发展，潜意识的启发球厅开拓新业务。象威宏的台球和棋牌同时经营功能、器材出租功能、陪打功能，等等..... 都是在潜意识的传替未来发展趋势。</p><p>☆ 选择Windows系统下运行的软件。DOS下运行的技术太过存旧，我一看到DOS的就头痛，相信大家都有同感。 </p><p>☆ 功能</p><p>根据自己的需要，筛选能够满足球厅经营的软件。再对筛选出的软件进行比较，选择功能较多的软件。或许目前球厅用不上一些功能，但并不代表以后不需要，球厅必须根据消费趋势进行灵活的调整，而且它本身也是一个参考，软件公司既然有这样的功能，前提是有成功的球厅需要才委托开发的。</p><p>软件必须的基本功能：</p><p>*要有灯光控制器，当然如果自己人参与经营的话可以不用。若已经正在营业的球厅，可选用无线控制系统，因为它无须布线，重新改造线路对球厅的装修等带来影响。若还在筹建中的可选择有线控制。</p><p>*应选用软件开台自动开灯，结帐则自动关灯的控制方案，它操作简单，稳定性高，不会有故障发生的可能。。而手动开关使用的寿命不长，而且浪费人力，收银员一边开关灯，还要一边操作电脑，会手忙脚乱的。</p><p>***要有各种档次的台球桌经营，比如高档球桌，普通的球桌，斯诺克....</p><p>***多种级别的会员。金牌会员、高级会员、普通会员.......</p><p>***会员可以储值、 还要有储值消费打折率和储值余额不足时的打折率设置、并可以选择打折项目，如台球桌打折，商品不打折。</p><p>**要有查询每位、全部会员储值金额功能</p><p>*要有磁卡探测功能。</p><p>*会员积分管理功能、批量增加会员功能。刚启用会员卡时，可以一次增加几百张普通会员，几百张高级会员节省人务。</p><p>**象我们球厅在周六和周日的晚上就比平时收高一点，允许设置周一至周日不同价格，最好还有节日。</p><p>*要有包场的功能</p><p>**起步价的设置、计时单位的设置功能。</p><p>***商品入库功能、商品销售：对台位上的客人销售，和临时外卖功能，商品库存查询。 </p><p>***商品“成本单价”功能，可以在统计报表中统计出商品销售的利润</p><p>**外卖功能，也是不可少的，比如替客户购买快餐等</p><p>**器材出租和陪打功能，也许你们球厅目前还没有这个服务项目，但以后未必就不会没有。而且现陪打这块目前很多球厅都上了。</p><p>**服务员提成功能。</p><p>*有些球厅要押金才可以打的，押金不足的时候软件会自动提醒。</p><p>**每个收银员要有自己的密码才能进入软件， 密码可以修改。</p><p>***要有一个统计报表的功能，能够查询所有的交易记录，比如收银员的，比如某天或某段的，比如会员储值，员工提成等等。</p><p>**要有一个清除的功能，把交易不需要了的交易记录清除掉。</p><p>***要有一个防止员工作弊和记录收银员登录、开关灯时间用的时间监视器。</p><p>*还有一个锁住系统的功能。收银员wc时，把软件锁住，登录时需要密码的那种。</p><p>**自动提醒要自动语音提醒，如果客户要求在多长时间后提醒他，</p><p>**要有临时打折的功能，比如今天来了一位老板的朋友或者亲人来玩，需要免单或会员卡。但他却没有会员卡，这时就需要这个功能。然后经理可以设置是否给收银员这个权限</p><p>**如果有灯光控制的，要有临时开关灯，因为有时候服务员需要打扫，或者别的意外情况出现。但软件有记录临时开关灯的时间。</p><p>***如果有灯光控制的,要有电源锁，经理锁掉已后，电源箱上的开关就失效。<br/>*<br/>**要有一个权限分配的功能，是否允许收银员操作一些重要的信息设置，如价格设置等。</p><p>**有打印小票的功能。</p><p><br/>☆ 选择软件的操作简便性</p><p>由于球厅经理普遍对电脑不怎么懂，于是操作简便就成了选择的重要因素之一，最好是傻瓜式的。这点威宏的做得不错。</p><p><br/>☆ 要安装的简单</p><p>目前市场上最简单的安装类型是：电脑与控制器之间用一条数据线相连，火线对号插入控制器接口。如一号桌的线插入1号控制器接口。即使不懂电脑的人也能完成安装。</p><p>还有一种比较复杂的：要打开电脑在主板上插一块板卡，一般没有专业知识的安装不了。并且控制卡容易坏，大概一二年之后就经常容易烧掉，真是头痛，我一个与朋友合伙的球厅里就用这种系统，时间长后就三天两头坏，几百元一块的控制卡，一年需要换好几次。</p><p>☆ 稳定性</p><p>选择系统的稳定性也是非常关键。一般选用台式电脑，到处的电脑销售市场使得维护非常方便，而且很多用户对台式电脑都有一定的了解。用起来就比较顺利。</p><p>专机专用是指一台被比较落后的电脑（坏了的话配件比较难买），而且必须请专业人士安装才能完成。由于电脑硬件配置比较差，厂商就打起了专机专用的爵头，一味扭曲的把它说成安全可靠的性能。其实台式电脑不上网就不用担心传杂病毒。</p><p></p><p></p><p>最最重要的是一些管理细节，很多系统都无法支持，如果这些细节无法完善，系统将令你头痛不已。</p><p>如我遇到的麻烦：</p><p>同时几张球桌结帐买单会出现繁忙的情况，收银台根本来不及，解决方案：需要一个允许同时打开多个结帐窗口的功能。</p><p>有些客人打完球过一段时间后再到吧台结帐，而吧台又不能催客人买单，解决方案：需要一个挂单功能。</p><p>会员余额不足时，客人自己都不太清楚。解决方案：当会员余额不足时，系统会提示会员储值用完时。</p><p>收取客人押金时，收银员输入错误金额。解决方案：押金可以输入负数，但要求有经理权限，要输入经理密码。</p><p>球台都是利润，但商品的需要成本，球厅的利润比较难统计。解决方案：在统计报表中统计出商品销售的利润</p><p>类似于以上的麻烦很多很多，所以购买时请朋友们千万要精挑细选，不要以为能开关灯就简单了事了，其实在真正的营业过程中会有很多的麻烦。到时后悔就来不及了！</p><p></p><p><br/></p><p><br/></p>
[此贴子已经被作者于2006-10-24 8:32:21编辑过] | 
发表于 2006-6-4 16:04:08
发表于 2006-6-5 09:25:40
楼主